Salience 做什麼
Salience 測量 AI 答案引擎如何看待一家飯店。當旅客向 ChatGPT 詢問普吉（Phuket）最好的海景度假村，或用中文問 DeepSeek 上海外灘該住哪裡，引擎會回覆一份候選清單。Salience 找出您的飯店是否在清單上、被如何描述、引擎信任了哪些來源，以及誰被點名取而代之。
整個循環是測量、對標、改善。Salience 以您客源市場使用的語言，把客人實際會問的問題提交給八個答案引擎，逐字儲存每一則回答及其來源與時間戳記，從六個維度為結果評分，將您與競爭對手集排名比較，並把落差轉化為排定優先順序的計劃。您採取行動後，再次審核會實際測量改變，而不是假設它發生了。
- 八個引擎：ChatGPT、Perplexity、Gemini 與 Claude，加上 DeepSeek、Qwen（通義千問）、GLM（智譜）與 Kimi，這些是中國旅客使用、而只看西方引擎的審核從未觸及的引擎
- 以您客源市場的語言提出真實的客人問題，而不是一份關鍵字清單
- 每一則回答連同引用來源逐字保留，因此每項發現都可以核對
- 涵蓋六個維度的 GEO Score、您在競爭對手集中的排名與 AI 聲音份額，以及一份排定優先順序的修正清單
Salience 測量的六件事
一家飯店可以出現在 AI 回答裡卻仍然失去訂房：被排在最後、被描述得不準確，或只被提及而未被推薦。Salience 把這些結果拆成六個評分維度，讓您知道自己弱在哪裡，而不是只拿到一個模糊的可見性數字。
| 維度 | 測量什麼 |
|---|---|
| 可見性 | 您的飯店是否出現在回答中 |
| 突出度 | 您是被第一個點名並強調，還是被埋在末尾 |
| 推薦度 | 引擎是否主動推薦您，而不只是把您列出來 |
| 準確性 | 引擎對您的描述是否正確 |
| 權威 | 引擎點名您時所引用來源的強度 |
| 轉換 | 回答是否給客人一個選擇您的理由與路徑 |
Salience GEO Score 背後的六個維度
Salience 為誰而設
Salience 為客人如今從 AI 助理而非搜尋框開始的飯店與度假村而打造：獨立飯店、飯店集團，以及為直接需求負責的業主與經營者。它對亞太地區以及任何中國旅客舉足輕重的市場的飯店最為重要，因為這些旅客問的是 DeepSeek、Qwen、GLM 和 Kimi，而只看西方引擎的審核永遠看不到那一半市場。
它是為擁有這個結果的人而設：總經理、行銷或營收總監，或集團層級的商務負責人。他們需要知道的不只是飯店在 AI 回答中缺席，而是能改變這件事的、具體且排好順序的修正清單。
Salience 發布什麼
除了客戶審核之外，Salience 還發布飯店 AI 指數（Hotel AI Index），這是一份公開基準，顯示 AI 引擎在某個市場實際推薦哪些飯店，僅從即時回答測量；發布實地筆記，每項發現旁邊都印有樣本規模與限制；以及完整的評分方法。另有一個免費的即時就緒度檢查，測試 AI 爬蟲究竟能否讀取飯店的網站，這是底線，不是勝利。