Salience 做什么
Salience 测量 AI 答案引擎如何看待一家酒店。当旅客向 ChatGPT 询问普吉（Phuket）最好的海景度假村，或用中文问 DeepSeek 上海外滩该住哪里，引擎会回复一份候选清单。Salience 找出您的酒店是否在清单上、被如何描述、引擎信任了哪些来源，以及谁被点名取而代之。
整个循环是测量、对标、改进。Salience 以您客源市场使用的语言，把客人实际会问的问题提交给八个答案引擎，逐字存储每一条回答及其来源与时间戳，从六个维度为结果评分，将您与竞争对手集排名比较，并把差距转化为排定优先级的计划。您采取行动后，再次审计会实际测量改变，而不是假设它发生了。
- 八个引擎：ChatGPT、Perplexity、Gemini 与 Claude，加上 DeepSeek、Qwen（通义千问）、GLM（智谱）与 Kimi，这些是中国旅客使用、而只看西方引擎的审计从未触及的引擎
- 以您客源市场的语言提出真实的客人问题，而不是一份关键词清单
- 每一条回答连同引用来源逐字保留，因此每项发现都可以核对
- 涵盖六个维度的 GEO Score、您在竞争对手集中的排名与 AI 声音份额，以及一份排定优先级的修复清单
Salience 测量的六件事
一家酒店可以出现在 AI 回答里却仍然失去预订：被排在最后、被描述得不准确，或只被提及而未被推荐。Salience 把这些结果拆成六个评分维度，让您知道自己弱在哪里，而不是只拿到一个模糊的可见性数字。
| 维度 | 测量什么 |
|---|---|
| 可见性 | 您的酒店是否出现在回答中 |
| 突出度 | 您是被第一个点名并强调，还是被埋在末尾 |
| 推荐度 | 引擎是否主动推荐您，而不只是把您列出来 |
| 准确性 | 引擎对您的描述是否正确 |
| 权威 | 引擎点名您时所引用来源的强度 |
| 转化 | 回答是否给客人一个选择您的理由与路径 |
Salience GEO Score 背后的六个维度
Salience 为谁而设
Salience 为客人如今从 AI 助手而非搜索框开始的酒店与度假村而打造：独立酒店、酒店集团，以及为直接需求负责的业主与管理者。它对亚太地区以及任何中国旅客举足轻重的市场的酒店最为重要，因为这些旅客问的是 DeepSeek、Qwen、GLM 和 Kimi，而只看西方引擎的审计永远看不到那一半市场。
它是为对这个结果负责的人而设：总经理、市场或收益总监，或集团层面的商务负责人。他们需要知道的不只是酒店在 AI 回答中缺席，而是能改变这件事的、具体且排好顺序的修复清单。
Salience 发布什么
除了客户审计之外，Salience 还发布酒店 AI 指数（Hotel AI Index），这是一份公开基准，显示 AI 引擎在某个市场实际推荐哪些酒店，仅从实时回答测量；发布实地笔记，每项发现旁边都印有样本量与局限；以及完整的评分方法。另有一个免费的即时就绪度检查，测试 AI 爬虫究竟能否读取酒店的网站，这是底线，不是胜利。